Diamond Chocker

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Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai compris entre 24 et 72 heures ouvrés. Ce délai peut être prolongé lors de périodes de forte demande, telles que les périodes de fêtes, les salons ou les inventaires.

Les expéditions des articles en pré-commande débutent à partir de la date précisée sur la fiche produit. Si votre commande comprend deux articles en pré-commande, le colis sera expédié dès qu'il sera complet, selon la date la plus éloignée.

La livraison en France Métropolitaine est assurée par Chronopost 13H (24 heures après l'expédition, du lundi au vendredi), Colissimo (2-3 jours) et à l'international (5-6 jours). La livraison en France Métropolitaine est gratuite pour les commandes de 250€ et plus avec Colissimo.

Retours de produits

Vous bénéficiez d'une période de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article qui ne répond pas à vos attentes. Si votre livraison a été effectuée en France Métropolitaine, vous avez accès à une étiquette de retour prépayée téléchargeable depuis votre espace client. Des frais de traitement fixes de 5€ seront déduits de votre remboursement.

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